結(jié)合國(guó)企三項(xiàng)制度改革“穩(wěn)慎推進(jìn)、剛性落地、公平公正”的核心要求,以及低成本復(fù)用現(xiàn)有干部/績(jī)效體系的實(shí)操需求,針對(duì)中層管理人員末等認(rèn)定、排序規(guī)則和不勝任退出的勝任評(píng)價(jià)體系構(gòu)建問題,形成以下落地性解決方案,全程銜接國(guó)企現(xiàn)有管理流程,避免推倒重來、重復(fù)造冊(cè)。
一、中層管理人員“末等”的認(rèn)定:定義、無排序處理、規(guī)范排序規(guī)則
(一)先明確核心:“末等”的定義與認(rèn)定原則
末等不是單純的“排名最后”,而是“績(jī)效不達(dá)標(biāo)+履職未到位”的綜合認(rèn)定結(jié)果,核心是避免“唯排名論”“惡性競(jìng)爭(zhēng)”,同時(shí)守住“薪酬能降、崗位能調(diào)”的改革底線,符合國(guó)資委對(duì)三項(xiàng)制度改革“不搞一刀切、不唯分?jǐn)?shù)論”的政策要求?(jī)效硬指標(biāo)為核心,綜合評(píng)價(jià)為補(bǔ)充,崗位適配為參考,末等認(rèn)定需有明確的量化依據(jù)+定性結(jié)論,而非單一排序結(jié)果;中層管理人員在一個(gè)考核周期內(nèi)(年度/半年度),滿足“績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)入末檔”或“綜合評(píng)價(jià)后履職能力與崗位要求存在明顯差距”任一條件,且無客觀不可抗因素(如重大政策調(diào)整、崗位職能臨時(shí)劃轉(zhuǎn)),即可認(rèn)定為末等中層;加強(qiáng)比例控制,企業(yè)可根據(jù)改革推進(jìn)節(jié)奏,明確末等認(rèn)定的比例上限(建議5%-10%),避免因比例過高引發(fā)管理動(dòng)蕩,也可結(jié)合部門整體績(jī)效動(dòng)態(tài)調(diào)整(如部門績(jī)效為末檔,其內(nèi)部末等比例可適當(dāng)提高至10%-15%)。
(二)無排序情況下的末等認(rèn)定與處理
若企業(yè)暫未實(shí)施全員/中層排序,并非“無末等”,而是以“考核等級(jí)硬結(jié)果”為核心直接認(rèn)定末等,無需額外排序,這是最貼合國(guó)企現(xiàn)有考核體系的低成本方式,具體處理方式分兩類:
1、有明確績(jī)效等級(jí)的情況(主流)
直接將績(jī)效考核結(jié)果為“基本合格”“不合格”(或C/D檔)的中層管理人員認(rèn)定為末等,無需排序;若考核周期內(nèi)無此類人員,則本周期無末等中層,不強(qiáng)制認(rèn)定,避免為了“湊數(shù)”違背公平原則。
2、無明確績(jī)效等級(jí),僅為“合格/優(yōu)秀”二元評(píng)價(jià)的情況
需補(bǔ)充簡(jiǎn)易綜合履職復(fù)核,復(fù)核維度從現(xiàn)有干部評(píng)價(jià)體系中提取,僅設(shè)3個(gè)核心指標(biāo):崗位核心職責(zé)完成率、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效達(dá)成率,若任一指標(biāo)不達(dá)標(biāo)(如職責(zé)完成率低于80%、團(tuán)隊(duì)績(jī)效未達(dá)年度目標(biāo)的70%),可認(rèn)定為末等;若全部達(dá)標(biāo),則本周期無末等。核心原則是無排序時(shí),“不強(qiáng)制造末等”,但需明確“績(jī)效末檔=末等”的硬規(guī)則,避免考核結(jié)果形同虛設(shè)。
(三)需排序時(shí)的規(guī)范操作:排序規(guī)則、正副職排序方式、排序范圍
若企業(yè)因改革深化需要實(shí)施排序(如集團(tuán)要求全員排序、需強(qiáng)化中層競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)),排序的核心是“先定規(guī)則,再排結(jié)果;分類排序,避免跨崗不公”,所有規(guī)則需在考核前公開,避免事后爭(zhēng)議,具體操作如下:
1、排序的核心規(guī)則:“同維度、同崗位序列、同價(jià)值層級(jí)”排序
杜絕“跨序列、跨層級(jí)、跨職能”無序排序(如將生產(chǎn)部門中層與行政部門中層混排、將總部中層與子公司中層混排),避免因崗位職能、考核指標(biāo)差異導(dǎo)致排序結(jié)果失真,具體排序范圍分兩類。在公司層面,僅對(duì)同序列、同層級(jí)的中層排序(如總部經(jīng)營(yíng)管理序列正處級(jí)、子公司經(jīng)營(yíng)管理序列正處級(jí)合并排序;技術(shù)管理序列中層單獨(dú)排序);在部門層面,若部門內(nèi)有多名中層(如正副職、同層級(jí)副職),可在部門內(nèi)部同崗位類型排序。
2、正副職的排序方式:兩種方案,按需選擇(核心是“不強(qiáng)制混排”)
結(jié)合國(guó)企中層管理實(shí)際,正副職排序分“分開排序”和“合并排序(特殊場(chǎng)景)”,無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),核心是匹配企業(yè)管理模式,具體:

3、排序的維度:低成本復(fù)用現(xiàn)有數(shù)據(jù),不新增考核指標(biāo)
排序總分=績(jī)效考核得分(70%-80%)+現(xiàn)有干部評(píng)價(jià)得分(20%-30%),無需新增指標(biāo),直接復(fù)用年度績(jī)效考核、干部年度考核的現(xiàn)有結(jié)果,僅做分?jǐn)?shù)加權(quán),最大程度降低實(shí)操成本:績(jī)效考核得分:直接引用年度/半年度績(jī)效考核的最終量化得分(如百分制);干部評(píng)價(jià)得分:從現(xiàn)有干部“政治素質(zhì)、履職能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、廉潔從業(yè)”等評(píng)價(jià)維度中,提取可量化的得分(如民主測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)價(jià)的分?jǐn)?shù)),剔除主觀定性描述。
4、排序結(jié)果與末等的銜接
排序后,取排序結(jié)果后5%-10%的人員認(rèn)定為末等,但需設(shè)置“分?jǐn)?shù)底線”(如排序總分≥60分),若后10%人員的分?jǐn)?shù)均≥80分(團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效優(yōu)秀),則可適當(dāng)降低末等比例至5%,或本周期無末等,避免“為排而排”。
二、中層管理人員不勝任退出:勝任評(píng)價(jià)體系構(gòu)建(低成本)+與現(xiàn)有體系的銜接
國(guó)企中層的“不勝任”絕非單一績(jī)效考核不達(dá)標(biāo),而是“能力不匹配崗位要求+履職結(jié)果未達(dá)預(yù)期+發(fā)展?jié)摿εc崗位需求脫節(jié)”的綜合判斷,且末等調(diào)整是不勝任退出的“前置環(huán)節(jié)”(先調(diào)整,再退出,符合國(guó)企穩(wěn)慎推進(jìn)的改革要求),不允許直接從“在崗”到“退出”的一刀切。
(一)先明確:不勝任的核心認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(分兩類,顯性+隱性,均對(duì)接現(xiàn)有體系)
不勝任的認(rèn)定需“硬指標(biāo)為主,軟指標(biāo)為輔”,所有標(biāo)準(zhǔn)均從現(xiàn)有績(jī)效考核、干部評(píng)價(jià)體系中提取,不新增核心指標(biāo),分顯性不勝任和隱性不勝任,滿足任一類別且經(jīng)復(fù)核確認(rèn)后,即可認(rèn)定為不勝任:
1、顯性不勝任(直接認(rèn)定,無需額外評(píng)價(jià))
有明確的量化結(jié)果,從現(xiàn)有績(jī)效考核體系中直接提取,是不勝任的核心硬標(biāo)準(zhǔn):▲連續(xù)2個(gè)考核周期績(jī)效考核結(jié)果為末檔(基本合格/不合格),或1個(gè)周期為不合格且經(jīng)末等調(diào)整(調(diào)崗/培訓(xùn))后,仍未達(dá)標(biāo);▲考核周期內(nèi),因履職不力造成重大經(jīng)營(yíng)損失、重大安全事故、重大輿情事件(企業(yè)可明確“重大”的量化標(biāo)準(zhǔn),如損失≥X萬元),且負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;▲崗位核心職責(zé)完成率連續(xù)2個(gè)季度低于70%,或年度重點(diǎn)工作任務(wù)完成率低于60%(核心職責(zé)/重點(diǎn)工作均為現(xiàn)有考核中已明確的指標(biāo))。
2、隱性不勝任(綜合判斷,從現(xiàn)有干部評(píng)價(jià)體系提取依據(jù))
無明顯量化硬指標(biāo),但履職能力、崗位適配性與崗位要求存在明顯差距,從現(xiàn)有干部評(píng)價(jià)體系中提取4個(gè)核心維度,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體評(píng)價(jià)后認(rèn)定:▲履職能力:專業(yè)能力、管理能力無法支撐崗位工作開展,經(jīng)1次專項(xiàng)培訓(xùn)后仍無明顯提升;▲團(tuán)隊(duì)管理:團(tuán)隊(duì)凝聚力差、核心骨干流失率連續(xù)2個(gè)季度高于企業(yè)平均水平2倍,或團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效持續(xù)下滑;▲工作作風(fēng):不作為、慢作為、亂作為,經(jīng)2次以上約談提醒后仍無改進(jìn)(約談?dòng)涗洖楝F(xiàn)有干部管理的常規(guī)資料);▲崗位適配:因企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整、崗位職能優(yōu)化,其能力結(jié)構(gòu)與新的崗位要求存在根本性差距,且無意愿/無潛力提升。
(二)低成本勝任評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建:“復(fù)用現(xiàn)有體系+極簡(jiǎn)優(yōu)化”,不新建、不新增
以現(xiàn)有“干部年度考核體系+中層績(jī)效考核體系”為基礎(chǔ),補(bǔ)充1個(gè)銜接環(huán)節(jié)、優(yōu)化2個(gè)核心維度,形成“績(jī)效硬指標(biāo)+勝任軟指標(biāo)”的雙維度中層勝任評(píng)價(jià)體系,全程不新增考核表單、不新增評(píng)價(jià)流程,實(shí)操成本極低,具體構(gòu)建步驟:
步驟1:明確勝任評(píng)價(jià)體系的核心維度(4個(gè),全從現(xiàn)有體系提。
直接復(fù)用國(guó)企干部評(píng)價(jià)、中層績(jī)效考核的常規(guī)維度,僅做維度整合,不新增,4個(gè)核心維度及指標(biāo)來源如下:

步驟2:補(bǔ)充1個(gè)關(guān)鍵銜接環(huán)節(jié):末等調(diào)整后的勝任復(fù)核環(huán)節(jié)
將末等調(diào)整作為不勝任退出的前置程序,末等中層經(jīng)調(diào)崗/培訓(xùn)后,開展簡(jiǎn)易勝任復(fù)核(1個(gè)工作日完成),復(fù)核內(nèi)容僅針對(duì)新崗位/原崗位的核心職責(zé),復(fù)用現(xiàn)有績(jī)效考核的指標(biāo)庫(kù),無需新增,復(fù)核結(jié)果分“達(dá)標(biāo)”和“不達(dá)標(biāo)”。如達(dá)標(biāo),則恢復(fù)原崗位/留任新崗位,取消末等認(rèn)定;如不達(dá)標(biāo),直接認(rèn)定為不勝任,啟動(dòng)退出程序。
步驟3:優(yōu)化2個(gè)核心操作,降低實(shí)操成本
一是評(píng)價(jià)周期與現(xiàn)有周期同步,勝任評(píng)價(jià)周期與年度干部考核、年度績(jī)效考核周期完全一致(如每年12月),不新增評(píng)價(jià)時(shí)間,避免額外工作;二是評(píng)價(jià)結(jié)果量化為百分制,將4個(gè)維度的得分加權(quán)后,形成勝任評(píng)價(jià)總分,按≥80分(勝任)、60-79分(基本勝任,啟動(dòng)末等調(diào)整)、<60分(不勝任,啟動(dòng)退出)劃分等級(jí),結(jié)果直觀,易操作。
(三)基于現(xiàn)有體系的不勝任退出低成本落實(shí)路徑:流程融合、數(shù)據(jù)復(fù)用、結(jié)果銜接
核心是將“末等調(diào)整、不勝任認(rèn)定、不勝任退出”的全流程,融入國(guó)企現(xiàn)有的干部管理、績(jī)效考核流程,不新增獨(dú)立流程,僅在現(xiàn)有流程中補(bǔ)充“末等/不勝任”的判定和處理節(jié)點(diǎn),具體路徑:一是數(shù)據(jù)復(fù)用:全流程不新增考核/評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。所有用于末等認(rèn)定、勝任評(píng)價(jià)、不勝任認(rèn)定的數(shù)據(jù),均從現(xiàn)有績(jī)效考核表、干部年度考核表、政治素質(zhì)考察表、廉潔從業(yè)考核表中提取,僅做整合、加權(quán),不組織新的考核、測(cè)評(píng),最大程度減少人力、時(shí)間成本;二是流程融合:嵌入現(xiàn)有干部管理的3個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。將末等調(diào)整和不勝任退出嵌入年度考核結(jié)果應(yīng)用、干部輪崗、干部任免3個(gè)現(xiàn)有節(jié)點(diǎn),不新增獨(dú)立流程:▲年度考核后:根據(jù)考核結(jié)果認(rèn)定末等,啟動(dòng)末等調(diào)整(調(diào)崗/培訓(xùn));▲干部輪崗時(shí):對(duì)輪崗中層開展崗位適配性復(fù)核,若能力不匹配,按末等調(diào)整處理;▲干部任免前:對(duì)擬任免中層開展勝任評(píng)價(jià),不勝任者取消任免資格,啟動(dòng)退出程序;三是結(jié)果銜接:明確“末等調(diào)整→復(fù)核→不勝任退出”的遞進(jìn)關(guān)系。嚴(yán)格遵循“先調(diào)整,后退出”的國(guó)企改革要求,不允許直接以“末等”認(rèn)定不勝任并退出,具體遞進(jìn)流程,績(jī)效考核/綜合評(píng)價(jià)認(rèn)定末等→啟動(dòng)末等調(diào)整→調(diào)整后開展勝任復(fù)核→復(fù)核(恢復(fù)在崗或啟動(dòng)不勝任退出程序(免職/降職/改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)))。
(四)不勝任退出的合規(guī)方式(貼合國(guó)企實(shí)際,不搞一刀切)
國(guó)企中層的不勝任退出并非“直接解除勞動(dòng)合同”,而是以“組織調(diào)整”為主,符合國(guó)企干部管理的政策要求,核心退出方式分3類,按“穩(wěn)慎程度”排序,企業(yè)可按需選擇:一是改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)(最穩(wěn)慎,推薦改革初期),免去中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),改任主任科員、副主任科員等非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),薪酬按新崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;二是降職使用(改革深化期),降低崗位層級(jí),從正職降為副職,或從高層中層降為基層中層,薪酬按降職后崗位標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;三是免職待崗(嚴(yán)重不勝任),免去現(xiàn)有中層職務(wù),進(jìn)入企業(yè)待崗培訓(xùn)中心,待崗培訓(xùn)期滿后仍無法勝任任何中層崗位的,調(diào)整至普通崗位,薪酬按普通崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
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