大家好，我是每天姐做HR工作已經(jīng)有十年之久了，回顧這十年的經(jīng)歷，唯獨是想起自己處理過的一起勞動仲裁事件，記憶最為深刻。
當(dāng)時正值2008年，新的勞動合同法已經(jīng)正式實施，恰逢我也是個年紀(jì)尚輕的小私企HR專員，從未處理過勞動仲裁事件。
有個技術(shù)工人因為不太招老板待見，一時惹了圣怒，老板一聲令下：“讓這個人今天下班后就從公司消失！”
其實這名員工沒有太嚴(yán)重的過錯，平時也算勤快，就是技術(shù)水平略差。
我得了圣旨，不敢怠慢，當(dāng)然我知道公司讓員工走人是不會付出任何代價的（那時企業(yè)的法律意識還很淡薄）。
我懷著忐忑的心理（畢竟員工沒有犯錯），下班后找到這名員工，開始促膝長談。
談判結(jié)果可想而知，員工雖然入職剛剛8個月，但手里卻掌握著企業(yè)未與其簽訂勞動合同和未給其上社保的把柄。
這樣不明不白地讓其走人，自然不會善罷甘休。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然也是不肯把錢花在這樣的員工身上，本想用2000元作為全部賠償了事。
員工自是不肯。
我作為HR專員，也是絞盡一切腦汁維護(hù)企業(yè)。
好話壞話說盡了。
經(jīng)過了至少3輪的周旋，也未達(dá)成一致。
員工自然是第二天就不來公司上班了，見反復(fù)協(xié)商未果，便申請了勞動仲裁。
從此我也開始了痛苦的煎熬，總感覺頭上像頂個雷。
這事前前后后共處理了兩年，最后以法院強制執(zhí)行而告終。
而我中間多次有過離職的想法，但強大的心念告訴自己：只要經(jīng)歷了這所有的過程和煎熬，我一定會收獲HR最寶貴的經(jīng)驗和能力。
最終也如我所愿。
雖然這中間開庭的過程，甚至和法官討價還價的過程，都令小小年紀(jì)的我兩腿發(fā)顫，但最終我確實收獲良多，包括和仲裁員學(xué)會了很多規(guī)避企業(yè)用工風(fēng)險的實戰(zhàn)方法。
綜上，以下處理勞動仲裁事件的一些經(jīng)驗和體會，絕非紙上談兵，供廣大HR借鑒和參考：
01首先要把仲裁的發(fā)生率降到最低
作為合格的HR，謹(jǐn)記避免因為你的工作過失而招致企業(yè)被仲裁。
你要知道，一旦企業(yè)被仲裁，即使為了企業(yè)利益，你中間耗費了很大心力，但仲裁結(jié)果都是企業(yè)要付出代價，沒有一個企業(yè)的老板愿意把錢白白花在賠償員工上。
所以，平時你的預(yù)防工作一定要做到位，你要掌握規(guī)避企業(yè)用工風(fēng)險的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
首先，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在用工風(fēng)險，要大膽向你的領(lǐng)導(dǎo)說明，如果你有能力結(jié)合《勞動合同法》的條文，做一份風(fēng)險評估報告(報告中要包含企業(yè)可能付出的具體代價)就更能引起你的領(lǐng)導(dǎo)重視了。
其次，當(dāng)你準(zhǔn)備與員工解除勞動合同時，首先檢查一下自己的基礎(chǔ)工作是否做到位了。
比如：勞動合同是否簽訂？是否已做就業(yè)登記？保險和公積金繳納情況等等。
只有你確認(rèn)自己的基礎(chǔ)工作已經(jīng)做到位了，才能與員工做勸退面談。
總之，“防患于未然”是最好的上策。
02巧妙和解為先
一旦你的防范工作失敗了，你所在的企業(yè)真的被員工仲裁了，腫么辦？
不要慌，《勞動仲裁法》第四條規(guī)定：
“發(fā)生勞動爭議，勞動者可以與用人單位協(xié)商，也可以請工會或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議”。
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