這種被稱為“New Way of Working”的工作方式最早在2014年于樂高倫敦總部辦公室推出，之后在新加坡總部實施，如今又推廣到了上海總部。“根據(jù)觀察，這種方式能有效地促進員工們的合作和溝通，所以在上海辦公室搬遷到新址時，我們就將其引入了進來。”Kragh在接受《好奇心日報》專訪時表示。
采用“全員無固定工位”制度的大公司還有德勤。此前界面新聞曾報道過，德勤于2015年啟用的阿姆斯特丹辦公樓“The Edge”除了環(huán)保智能之外，還以“辦公桌輪用制”（hot desking）的徹底貫徹而聞名。為了鼓勵員工更多地與同事交流以及更高效地使用辦公空間，2500名德勤員工分享約1000張桌子，使用儲物柜來收納個人用品。
這無疑是近年來“打造自由開放辦公環(huán)境”這一趨勢的最新一步，而它令許多人側(cè)目也實屬正常，畢竟在此前的數(shù)十年中，人們習慣的是格子間。
格子間由赫爾曼·米勒研究公司（Herman Miller Research Corporation）的設(shè)計師羅伯特·普羅普斯特（Robert Propst）于上世紀60年代提出。當時，歐洲的設(shè)計師們已經(jīng)在推廣一種叫“Bürolandschaft”（辦公室景觀）的創(chuàng)意，即用屏風和室內(nèi)綠植來分隔私人空間。普羅普斯特借鑒了這個想法，在1968年推出了“第二代活動辦公室”（Action Office II），那是一套組裝辦公桌以及能從桌面上展開的隔斷，隔板既可以釘工作日程表又能保證員工不用長時間暴露在老板的監(jiān)視下。在普羅普斯特的設(shè)想中，這種辦公室是民主與效率的典范，而他未曾想的是這一設(shè)計將會在全球普及開來，成為一個價值超過10億美元的產(chǎn)業(yè)，并被后來的職場人士所詬病。
辦公空間/辦公家具制造商Steelcase編撰的《360°》雜志在《辦公室復興》一文中指出，全球?qū)k公室看法的改變可追溯到1990年代的北美流行文化。當時漫畫家Scott Adams開始在筆下的Dilbert漫畫里嘲諷辦公場所，這象征著全球?qū)χ髁鬓k公室的不滿逐漸升溫——辦公室變成了人在各種乏味而且毫無特色的空間里虛耗生命的象征。
21世紀初出現(xiàn)的科技初創(chuàng)公司是第一批徹底改變工作空間的企業(yè)。創(chuàng)業(yè)家缺乏資金，因此可能更需要采取共享長桌、DIY辦公家具，但正是那種非正式感十足、充滿創(chuàng)意甚至趣味的工作氛圍打動了越來越多的職場人士。
而在智能手機、平板電腦和無線網(wǎng)絡極大普及的當下，人們對辦公室更是有了新的要求。“不少人正在抗拒千篇一律而且過分講究統(tǒng)一標準的辦公室工作。他們希望工作時獲得靈感，追求創(chuàng)意，并可運用以人為本的技術(shù)設(shè)備，方便他們順利完成工作，而不是加重負擔。”Steelcase全球設(shè)計副總裁James Ludwig告訴《360°》雜志。
前Steelcase資深用戶研究員王禹石曾在接受微信公眾號“UX Coffee設(shè)計咖”的采訪時提及由Steelcase率先提出的“游牧辦公”（nomadic work）概念：
“你可以在任何地方辦公，沒有固定工位，這是筆記本電腦和手機這樣的智能設(shè)備的普及造成的現(xiàn)象。德勤是我們的客戶之一，他只有很少的人在總部工作，很多員工都是在客戶的公司工作。但問題是如果90%的工位都是空置的，對企業(yè)來說經(jīng)濟上不劃算。所以我們就說，如果我們把原本一個能容納一千人的空間，把大家固定的工位去掉，營造出一個容納三百人的可流動空間，這樣就在系統(tǒng)層面把問題解決掉了。另外我們要考慮的一個問題是，這些員工整天在客戶的公司工作，可能會產(chǎn)生一種‘我是客戶公司的員工’的感覺。所以在他們回總部之后如何給他們營造一種公司的歸屬感也是我們要解決的，這樣可以幫助企業(yè)更好地留存這些員工，讓他們開心地在公司里面長久地工作。”
與數(shù)字化移動辦公趨勢并行的，是商業(yè)環(huán)境日趨復雜、商業(yè)競爭壓力日益增加的當下，管理方式也在發(fā)生變化。“以前的管理學是控制加上信息發(fā)布塔，我是自上而下地把信息告訴你要干什么。那現(xiàn)在的企業(yè)越來越多是開放式的，強調(diào)創(chuàng)新和團隊協(xié)作，老舊的工作方式就會對此形成限制，所以賦予人工控制權(quán)和選擇權(quán)會顯得更重要。”Steelcase中國經(jīng)銷總監(jiān)雷震宇在接受界面新聞的采訪時表示。
很大程度上來說，人們對自由、靈活、開放、有趣的辦公環(huán)境的向往直接導致了全球范圍內(nèi)聯(lián)合辦公空間的興起。在WeWork亞太區(qū)董事總經(jīng)理Ole Ruch看來，是逐漸成為職場主力的千禧一代促成了辦公方式的變化和辦公環(huán)境的新需求：“如今，人們7點就來到辦公室，他們可能先做一會瑜伽，和朋友們在微信之類的社交網(wǎng)絡上聊天；然后工作一個早上，吃完午餐，延長一些午休時間；他們與別人協(xié)作，再回到自己的電腦前獨自工作一會兒；然后他們會去辦公室開會，晚餐后繼續(xù)工作直到深夜。人們使用空間、與人交流的方式改變了，這不僅發(fā)生在小型公司和初創(chuàng)公司，也發(fā)生在大公司里。對大公司來說最大的改變動力源自這些千禧一代員工，‘我以不同的方式辦公，我和我的父母那輩人不一樣，他們朝九晚六地在辦公室工作。’他們需要功能性的辦公空間，也需要舒適的辦公空間，因為他們在辦公室里待的時間會更久。他們需要能有不同體驗的空間，比如能與人交談、一起進行頭腦風暴的會議室，與此同時他們也需要隱私。他們對物理辦公場所有不同的需求。”
因此無論是在樂高新辦公室還是在WeWork這樣的聯(lián)合辦公空間，我們都能看到人們到處行走，根據(jù)需求挑選適合當下工作狀態(tài)的角落：不允許隨便交談的房間是獨自安靜工作的好去處；電話隔間的門外會亮起“請勿打擾”的標識，幫你屏蔽想來搭話的同事；開放式的辦公空間、卡座和散落各處的休閑座位區(qū)則是可自由交談的地方，適合放松的辦公方式。
盡管聯(lián)合辦公空間最初在人們的印象中是自由工作者和創(chuàng)業(yè)公司的聚集地，但越來越多的大公司開始入駐聯(lián)合辦公空間。WeWork從2010年成立到現(xiàn)在在全球范圍內(nèi)的14個國家、44座城市中已有135處空間，如今約22%的會員為人數(shù)超過500人的公司。世界500強企業(yè)中有超過50家已經(jīng)入駐了WeWork，其中不乏像微軟、IBM、戴爾、通用電氣這樣的商業(yè)巨頭。
Ruch告訴界面新聞，這一現(xiàn)象在2016年尤為明顯。而大公司們來到WeWork，為的是三件事——辦公空間、文化和業(yè)務增長。“顯然能容納下所有員工的、好看的、能讓員工們舒舒服服地待很久的辦公空間是一項，它需要配備最先進的技術(shù)，支持手提電腦、手機等移動辦公設(shè)備。它們還希望獲得文化，一種在原來的辦公室里無法提供的特殊辦公體驗，因為原本的辦公室更多是格子間式或由一排排的辦公桌組成，這是公司思考辦公效率的方式，它們不會真的去想怎樣盡可能為員工提供最好的體驗。最后它們看重的是與所有的會員合作交流，獲得業(yè)務增長的機會。”
因為發(fā)現(xiàn)大企業(yè)客戶的發(fā)展?jié)摿Γ琖eWork甚至在美國開始幫助大公司設(shè)計辦公室，其第一位客戶是一家位于芝加哥的未具名公司，在將租賃空間從三個樓層縮減到兩個樓層的過程中，WeWork為其提供空間設(shè)計支持。4月19日，WeWork大紐約地區(qū)首席產(chǎn)品官David Fano在新聞發(fā)布會上表示，WeWork不僅能幫助企業(yè)降低打造辦公室的金錢和時間成本，還能夠通過WeWork自己的設(shè)計團隊幫助企業(yè)優(yōu)化空間設(shè)計，創(chuàng)造一個能夠增進員工交流的空間。
如果說西方發(fā)達國家的大公司們花了幾十年時間才開始在辦公室設(shè)計上擁抱開放合作的新趨勢，那中國公司可以說正在以飛快的速度接受它。“中國從來沒有企業(yè)真正走到那一步，因為中國的經(jīng)濟發(fā)展屬于很快速的階段，我們用過去的十年超越了很多發(fā)達國家?guī)资甑臍v程，”雷震宇說，“中國企業(yè)的感覺是，我們正在嘗試用電子郵件處理公務的時候，辦公室文化已經(jīng)走到另一種合作模式了。”
Ruch也發(fā)現(xiàn)，從WeWork進入亞洲市場，特別是中國市場的第一天起，WeWork就迎來了大企業(yè)客戶。波士頓咨詢公司、探索頻道、ofo共享單車等公司入駐了WeWork中國，微軟入駐了WeWork韓國，匯豐銀行入駐了WeWork香港……這一名單還在不斷增加，最新一家即將入駐WeWork中國的公司是瑜伽服裝品牌Lululemon。“我們很欣賞也很喜歡WeWork構(gòu)建的社區(qū)感。創(chuàng)業(yè)者和運營者們能夠共同分享這個充滿創(chuàng)意的空間，而創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神正是Lululemon的核心價值之一。我們非常激動能夠在WeWork設(shè)計辦公空間并逐漸壯大我們的上海團隊。”Lululemon亞太地區(qū)品牌與社區(qū)總監(jiān)Amanda Casgar在接受界面新聞的郵件采訪時表示。
然而雷震宇指出，盡管早些年西方發(fā)達國家的大企業(yè)有把不動產(chǎn)數(shù)量壓縮的趨勢，近年來越來越多的企業(yè)開始著手打造全新的屬于自己的辦公場所，“早些年很少見到campus這樣的項目，現(xiàn)在蘋果等領(lǐng)導型企業(yè)都在建campus。因為campus可以更好地塑造企業(yè)文化，更好地幫助他對員工的行為進行調(diào)節(jié)，更好地創(chuàng)造適合企業(yè)內(nèi)在的流程”。
同樣的現(xiàn)象也在中國發(fā)生。早在2012年，美國建筑事務所NBBJ就為阿里巴巴設(shè)計了支付寶的總部大樓，這幢呈“之”字型的辦公樓預計將于今年6月竣工，阿里巴巴新總部辦公區(qū)同樣由該建筑事務所設(shè)計。BAT中的另外一家公司騰訊也在北京、深圳、成都和武漢有新辦公樓的營建計劃。擁有“高大上”辦公樓的公司還有（而不限于）京東和聯(lián)想。
雷震宇認為這反映了當下中國企業(yè)管理層對辦公環(huán)境的態(tài)度轉(zhuǎn)變：“現(xiàn)在領(lǐng)導型企業(yè)的領(lǐng)導者已經(jīng)開始把辦公環(huán)境變成企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。辦公環(huán)境如今更多被視為對員工、對企業(yè)形象、對工作流程、對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐……很多企業(yè)早在三五年前的時候會說，‘我想要一個谷歌那樣的辦公室’，但是這些年我們再去拜訪的時候聽不到他們說‘我想要谷歌那樣的辦公室’了，他們更多會說‘我需要一個適合我這樣的公司的辦公環(huán)境’。這是一個主要趨勢。”
那么，“全員無固定工位”會是辦公室的終極形式嗎？雷震宇認為，因企業(yè)類型和性質(zhì)不同，這種工作形態(tài)不一定適合所有的企業(yè)。就公司的職能部門而言，也存在部分部門相對更容易適應開放協(xié)作式辦公空間的情況，比如大部分時間在外與客戶打交道的銷售人員、策劃、創(chuàng)意人員、設(shè)計師等。
Ruch則對此抱有更樂觀的態(tài)度。他表示，盡管最初通用電氣等公司的確是將創(chuàng)新團隊放到WeWork，但如今越來越多的公司開始將所有的部門都移至聯(lián)合辦公空間。在他看來，這是千禧一代的自主選擇，“他們可能是做市場營銷的，可能是律師，這不限于任何團隊，任何行業(yè)”。
“這是所有人都在面臨的變化。這和人有關(guān)，和人們想要什么有關(guān)。”他說。
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