大家好，我是每天姐做HR工作已經(jīng)有十年之久了，回顧這十年的經(jīng)歷，唯獨(dú)是想起自己處理過(guò)的一起勞動(dòng)仲裁事件，記憶最為深刻。
當(dāng)時(shí)正值2008年，新的勞動(dòng)合同法已經(jīng)正式實(shí)施，恰逢我也是個(gè)年紀(jì)尚輕的小私企HR專員，從未處理過(guò)勞動(dòng)仲裁事件。
有個(gè)技術(shù)工人因?yàn)椴惶欣习宕?jiàn)，一時(shí)惹了圣怒，老板一聲令下：“讓這個(gè)人今天下班后就從公司消失！”
其實(shí)這名員工沒(méi)有太嚴(yán)重的過(guò)錯(cuò)，平時(shí)也算勤快，就是技術(shù)水平略差。
我得了圣旨，不敢怠慢，當(dāng)然我知道公司讓員工走人是不會(huì)付出任何代價(jià)的（那時(shí)企業(yè)的法律意識(shí)還很淡薄）。
我懷著忐忑的心理（畢竟員工沒(méi)有犯錯(cuò)），下班后找到這名員工，開始促膝長(zhǎng)談。
談判結(jié)果可想而知，員工雖然入職剛剛8個(gè)月，但手里卻掌握著企業(yè)未與其簽訂勞動(dòng)合同和未給其上社保的把柄。
這樣不明不白地讓其走人，自然不會(huì)善罷甘休。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然也是不肯把錢花在這樣的員工身上，本想用2000元作為全部賠償了事。
員工自是不肯。
我作為HR專員，也是絞盡一切腦汁維護(hù)企業(yè)。
好話壞話說(shuō)盡了。
經(jīng)過(guò)了至少3輪的周旋，也未達(dá)成一致。
員工自然是第二天就不來(lái)公司上班了，見(jiàn)反復(fù)協(xié)商未果，便申請(qǐng)了勞動(dòng)仲裁。
從此我也開始了痛苦的煎熬，總感覺(jué)頭上像頂個(gè)雷。
這事前前后后共處理了兩年，最后以法院強(qiáng)制執(zhí)行而告終。
而我中間多次有過(guò)離職的想法，但強(qiáng)大的心念告訴自己：只要經(jīng)歷了這所有的過(guò)程和煎熬，我一定會(huì)收獲HR最寶貴的經(jīng)驗(yàn)和能力。
最終也如我所愿。
雖然這中間開庭的過(guò)程，甚至和法官討價(jià)還價(jià)的過(guò)程，都令小小年紀(jì)的我兩腿發(fā)顫，但最終我確實(shí)收獲良多，包括和仲裁員學(xué)會(huì)了很多規(guī)避企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)戰(zhàn)方法。
綜上，以下處理勞動(dòng)仲裁事件的一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，絕非紙上談兵，供廣大HR借鑒和參考：
01首先要把仲裁的發(fā)生率降到最低
作為合格的HR，謹(jǐn)記避免因?yàn)槟愕墓ぷ鬟^(guò)失而招致企業(yè)被仲裁。
你要知道，一旦企業(yè)被仲裁，即使為了企業(yè)利益，你中間耗費(fèi)了很大心力，但仲裁結(jié)果都是企業(yè)要付出代價(jià)，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)的老板愿意把錢白白花在賠償員工上。
所以，平時(shí)你的預(yù)防工作一定要做到位，你要掌握規(guī)避企業(yè)用工風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
首先，一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在用工風(fēng)險(xiǎn)，要大膽向你的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，如果你有能力結(jié)合《勞動(dòng)合同法》的條文，做一份風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告(報(bào)告中要包含企業(yè)可能付出的具體代價(jià))就更能引起你的領(lǐng)導(dǎo)重視了。
其次，當(dāng)你準(zhǔn)備與員工解除勞動(dòng)合同時(shí)，首先檢查一下自己的基礎(chǔ)工作是否做到位了。
比如：勞動(dòng)合同是否簽訂？是否已做就業(yè)登記？保險(xiǎn)和公積金繳納情況等等。
只有你確認(rèn)自己的基礎(chǔ)工作已經(jīng)做到位了，才能與員工做勸退面談。
總之，“防患于未然”是最好的上策。
02巧妙和解為先
一旦你的防范工作失敗了，你所在的企業(yè)真的被員工仲裁了，腫么辦？
不要慌，《勞動(dòng)仲裁法》第四條規(guī)定：
“發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，勞動(dòng)者可以與用人單位協(xié)商，也可以請(qǐng)工會(huì)或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議”。
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