據(jù)中國(guó)產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)發(fā)布的《2014-2018年中國(guó)軟件行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略咨詢(xún)報(bào)告》的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)軟件行業(yè)的銷(xiāo)售收入以年均30%以上的速度持續(xù)增長(zhǎng)，遠(yuǎn)高于同期的GDP的增長(zhǎng)速度，在軟件行業(yè)如此好的發(fā)展前景下，也出現(xiàn)了越來(lái)越多的管理問(wèn)題，而對(duì)軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)行何種的組織結(jié)構(gòu)成為現(xiàn)下眾多企業(yè)管理者比較頭疼的問(wèn)題。
隨著分權(quán)管理趨勢(shì)的出現(xiàn)，扁平化一詞也在新一代的管理學(xué)大師的著作中頻繁出現(xiàn)，扁平化組織結(jié)構(gòu)這一短語(yǔ)也在企業(yè)管理界中風(fēng)行一時(shí)，幾乎每位管理者都在談及扁平化組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，企業(yè)是否該實(shí)行以及該如何實(shí)行的問(wèn)題。
那么何謂扁平化的組織結(jié)構(gòu)，即指管理層次少而管理幅度大的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，通俗的理解為，當(dāng)企業(yè)的下級(jí)需要向上級(jí)反映問(wèn)題時(shí)，他無(wú)需通過(guò)一級(jí)一級(jí)的上達(dá)，可以直接而有效的找到負(fù)責(zé)的上級(jí)主管，避免使得問(wèn)題大到無(wú)法解決時(shí)才被決策者知道。
扁平化的組織結(jié)構(gòu)主要分為矩陣制、團(tuán)隊(duì)型組織和網(wǎng)絡(luò)型組織（虛擬組織）三種形式，依據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，華恒智信研究團(tuán)隊(duì)根據(jù)企業(yè)具體實(shí)踐研究又將矩陣制結(jié)構(gòu)具體分為弱矩陣型組織、平衡型矩陣組織以及強(qiáng)矩陣組織三種。
根據(jù)扁平化組織的內(nèi)涵，我們可以知道并不是所有的企業(yè)都適用扁平化的組織結(jié)構(gòu)，它有著一定的適用條件和范圍。如：
（1）扁平化組織結(jié)構(gòu)需要與企業(yè)的發(fā)展階段相匹配。
它更適用于企業(yè)精細(xì)化階段和合作階段，即適用于通過(guò)精簡(jiǎn)管理層，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速對(duì)外界環(huán)境作出反應(yīng)的發(fā)展階段。
（2）需要企業(yè)管理者的素質(zhì)較高。
由于管理層人員的減少，管理幅度的增加，扁平化的組織結(jié)構(gòu)需要管理人員具備較高的素質(zhì)，以避免管理效率的降低。
（3）需要技術(shù)支持。
在扁平化組織實(shí)現(xiàn)人才利用效率的提高時(shí)，往往需要企業(yè)信息技術(shù)的支持，以更好實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造，實(shí)現(xiàn)跨團(tuán)隊(duì)的合作模式。
那么針對(duì)軟件行業(yè)，在探討其是否適合實(shí)行扁平化的組織結(jié)構(gòu)時(shí)，我們?cè)谇度氡馄交M織結(jié)構(gòu)適用的范圍條件時(shí)，更需要了解軟件行業(yè)面臨的企業(yè)現(xiàn)狀是什么。
根據(jù)相關(guān)的調(diào)查研究顯示，人才依舊是軟件行業(yè)發(fā)展的根本，對(duì)于一些軟件企業(yè)，尤其是中小型軟件企業(yè)來(lái)說(shuō)，人才仍舊存在巨大的缺口，該類(lèi)行業(yè)對(duì)人才的依賴(lài)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他行業(yè)，因而現(xiàn)下越來(lái)越多的企業(yè)期望通過(guò)實(shí)行扁平化的組織結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)人才的高利用，那么針對(duì)軟件行業(yè)的這種現(xiàn)狀，實(shí)行扁平化的組織結(jié)構(gòu)是否真的合適呢？
經(jīng)過(guò)華恒智信多年的企業(yè)咨詢(xún)實(shí)踐與研究發(fā)現(xiàn)，軟件行業(yè)自身具有特殊性，即是以技術(shù)為導(dǎo)向的行業(yè)，該行業(yè)組織結(jié)構(gòu)多以項(xiàng)目制為導(dǎo)向，所以軟件行業(yè)采用以項(xiàng)目管理平臺(tái)模式的組織結(jié)構(gòu)會(huì)是比較好的。
基于上述描述的軟件行業(yè)的特點(diǎn)，作為華恒智信人力資源高級(jí)顧問(wèn)趙磊老師分析道：在軟件行業(yè)中，建議企業(yè)不要僅僅只引入扁平化的組織結(jié)構(gòu)，應(yīng)該結(jié)合軟件行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)的自身實(shí)際，采用更加柔性組織結(jié)構(gòu)，即建議企業(yè)建立以項(xiàng)目導(dǎo)向、以客戶(hù)導(dǎo)向?yàn)橹鞯目鐖F(tuán)隊(duì)合作模式，以更好地提高軟件行業(yè)的人才利用率，避免因企業(yè)缺少人才而無(wú)法實(shí)現(xiàn)更多項(xiàng)目開(kāi)展的局面。
實(shí)現(xiàn)以項(xiàng)目為導(dǎo)向的跨團(tuán)隊(duì)合作模式和實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為導(dǎo)向的跨團(tuán)隊(duì)合作模式，有利于企業(yè)更加高效地提高人員的利用率，增加人員的機(jī)動(dòng)靈活性。比如現(xiàn)下企業(yè)需要組建一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，利用跨團(tuán)隊(duì)的合作模式完全可以將企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)人才和相關(guān)支持人員臨時(shí)招進(jìn)項(xiàng)目組進(jìn)行項(xiàng)目的開(kāi)展，而無(wú)需另外招聘人員，拖延項(xiàng)目的開(kāi)展進(jìn)度。
這樣的跨團(tuán)隊(duì)合作模式既節(jié)省了企業(yè)的用工成本，也節(jié)省了大量的時(shí)間，提高了組織的運(yùn)行效率和員工的利用率，更值得一提的是，在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目結(jié)束的時(shí)候或是無(wú)項(xiàng)目的時(shí)候，相應(yīng)的員工能夠回到自身崗位的技術(shù)平臺(tái)，增加用工彈性，從而實(shí)現(xiàn)人才的最佳利用。
總言之，為了提高運(yùn)營(yíng)效率和實(shí)現(xiàn)組織能力的提升，實(shí)行組織的扁平化是高效組織設(shè)計(jì)的首要目標(biāo)，如果要達(dá)到這樣的目標(biāo)，尤其是對(duì)軟件行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要企業(yè)結(jié)合自身的實(shí)際情況，考慮扁平化組織結(jié)構(gòu)適用的條件范圍基礎(chǔ)上，結(jié)合華恒智信人力資源高級(jí)顧問(wèn)趙磊老師提出的建立柔性組織結(jié)構(gòu)的建議，即建立以項(xiàng)目導(dǎo)向、客戶(hù)導(dǎo)向?yàn)橹鞯目鐖F(tuán)隊(duì)合作模式的組織結(jié)構(gòu)，來(lái)提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和組織能力的提升。
華恒智信原創(chuàng)，歡迎大家轉(zhuǎn)載，但請(qǐng)注明華恒智信原創(chuàng)及來(lái)源，否則視為侵權(quán)！�。。g迎致電010-84641991了解更多內(nèi)容）
服務(wù)熱線(xiàn)
400-0473-006