作為管理顧問，我接觸過大大小小很多企業(yè)主，從年營收幾個億、幾十億到幾百億，甚至千億。大家風格各異，但能有今天的成就，在事業(yè)上無疑都是成功的。
能夠“大成”的企業(yè)家有一種鈍感力，不會讓人覺得他反應特別快，其實，他的腦袋里面正在翻江倒海，無數(shù)計算，但在行為上依然穩(wěn)如泰山，言語上惜字如金。 這種鈍感實際上是一種戰(zhàn)略定力，是基于對終局的洞見，這才是大智慧。只有具備這種鈍感，才能將資源集中到關(guān)鍵的戰(zhàn)略領(lǐng)域，打穿打透，這才是戰(zhàn)略。基于快速反應的短平快策略，談不上戰(zhàn)略，也不是戰(zhàn)術(shù)，最多只能說是“投機”。 真正的企業(yè)家是球場上的指揮官，用傳球引領(lǐng)隊友跑位，幾個動作就洞穿了對手的防線。反之，那種像花蝴蝶一樣滿場紛飛的指揮官，多半是“一頓操作猛如虎，定睛一看原地杵”。 第三是有涵養(yǎng)。我一直說“領(lǐng)導力的最高境界就是有涵養(yǎng)”。這類企業(yè)家多半有耐心不搶話，尊重表達，不喜歡先給結(jié)論，喜歡先議原則，喜歡造勢來達成自己的目的，他們自己想好的結(jié)論，也會通過別人的嘴說出來。 你們看到哪個大領(lǐng)導一出來就說“這事我是怎么看的”，對不對？大領(lǐng)導開會的時候，總是從下屬或群眾的觀點里借勢，總結(jié)出原則體系，再基于這套體系推導大家都認可的結(jié)論。 先談一個大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的例子，這是一個鳳毛麟角的大學生創(chuàng)業(yè)成功案例。 他們的CHO向我描述了一個場景。每年年終會，各業(yè)務(wù)單元需要匯報工作，由于企業(yè)過于龐大，業(yè)務(wù)單元眾多，需要花費大量的時間，年輕的老板在主席臺上要坐一兩天。 我問，年輕人能坐得住嗎？ 答曰，坐不住，聽幾分鐘他手機就橫屏了，開始打游戲。 我繼續(xù)問，那別人還會認真匯報嗎？ 答曰，他邊打游戲邊聽，如果有必要，在匯報完后他會停下來問具體的信息，正因為這樣，所有人在匯報時都不敢隱瞞，更不敢劃水。 我聽后點點頭，還是有涵養(yǎng)，這個企業(yè)能夠成功是應該的。 再說說另一個南方某大型傳統(tǒng)民營企業(yè)的例子。 我的一位朋友曾在這家企業(yè)就職地產(chǎn)板塊負責人。他說，這家企業(yè)的老板，文化不見得有多高，但生活的智慧讓人折服。每年，這位老板會到旗下各產(chǎn)業(yè)去走走，走到旗下的一塊零售板塊，管理人員自然畢恭畢敬，積極匯報工作，甚至有些事無巨細。但是，老板卻全程和藹可親，笑容可掬，親切互動，頻頻點頭。 朋友問，老板您這么大的產(chǎn)業(yè)，零售板塊這么小一點的體量，為什么折騰一天的時間去視察，還聽得這么認真？ 此時，老板說了意味深長的兩句話，我認為非常有水平。 第一句是“來都來了”。各位記得，在中國，大量場景都可以用“來都來了”來巧妙解釋。 第二句話是“人家都準備了一年了”。他的意思是——你得給予你下屬足夠的尊重。 想來，這就是大企業(yè)家的水平，這就是涵養(yǎng)！
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