當下這個時代用一句話形象的比喻“信息多到應接不暇，人的心理感知極具目的性，時間就是每一個人重要的資本”，這幾點可以說體現(xiàn)的淋漓盡致，這給我們講師或企業(yè)的內訓師一個大大的啟示就是我們必須把所講的課程內容能夠像極其重要的產品一樣，聚焦目的且與聽眾真正產生鏈接，讓聽眾時刻保持與課程內容互動，聽眾才更容易吸收，也正因這樣做了才會讓你的課程變有更有價值。那我們如何做呢？這九步你必須記住他并實踐使用他：
教學，是有一定程序結構的，在教學程序中，學生按照事先設計的教學情境進行學習。這種按一定順序進行的教學活動就是教學事件，說到這里，就必須給大家介紹這位來自美國教育心理學家加涅，1916年出生于美國馬薩諸塞州，在他學術生涯中形成了重要的學習理論“教學九大學習事件”，并提出了切實可行的教學操作步驟。
加涅指出，學習的條件有內外之分。內部條件是學生具有必要的智慧技能和學習動機與預期。學習的外部條件是教學事件，在教學中，要依次完成以下九大教學事件。所以，作為一名合格的培訓師，你必須要在授課的整個過程中完成以下這九步，這九步也是規(guī)范一名講師標準化授課的最佳過程。
(1)引起學生注意：引起學生注意是教學過程中的首要事件，培訓師可以通過三種方式來引起學生的注意。
①激發(fā)求知欲，即由培訓師提出問題，學生們?yōu)榱酥绬栴}的答案，就會集中注意培訓師的講解及其他教學活動。
②變化教學情境。即通過教學媒體，提高教學的直觀形象性，促進學生的感知和思維活動。
③配合學生經驗，即從學生最關心的問題人手，結合日常生活經驗，然后轉到所教的主題之上。
(2)提示教學目標：在引起學生注意之后，向學生說明教學目標，使學生在心理上做好準備，明確學習的結果和方法，以免學生在學習中迷失方向。在向學生陳述教學目標時，要注意用學生能夠理解的語言，確保他們理解目標和結果，形成心理定向。這等于是用學生頭腦中的原有知識基礎產生對新知識的期望。如果將未曾學習的新概念包含在教學目標之中。將會使學生感到困惑或不理解。從而達不到教師教學目的所要達到的定向效果。
(3)喚起先前經驗：任何新知識的學習中，必須以原有知識和技能為基礎。培訓師要激活學生頭腦中與新知識有關的知識技能，以此為基礎推導和發(fā)展出新知識。如果發(fā)現(xiàn)學生缺乏必需的基礎知識技能，就要給予及時輔導，以免學習困難。
(4)呈現(xiàn)教學內容：在整個教學過程中，以教學材料為中介的師生互動過程是特別重要的。培訓師在呈現(xiàn)教學內容時要根據教學材料的性質。學生學習特點與預期學習結果等有關問題，采用不同的教學方法和策略。
(5)提供學習指導：在呈現(xiàn)教學內容之后，教師要指導學生完成課堂作業(yè)。進行指導時要注意。
①當學生對大名、地名等事實性的問題不理解時，可以給以直接指導，將正確答案直接告訴學生，因為事實性的問題是不能靠知識經驗和思維加以推理的。
②對于與學生經驗有關的邏輯性問題，可以提供問接指導。即給學生一定的暗示或提示，鼓勵學生自己進一步推理而求得答案。
③在進行間接指導時，要根據學生個體差異而采用不同的方法，對于能力強、個性獨立的學生，應給予較少指導，鼓勵他們自行解決問題;對于能力差。個性依賴的學生，應給予較多的指導，直到他們得到正確答案為止。在學習指導中，教師要教學生如何將新舊知識聯(lián)系在一起，并教給他們一些記憶和理解的方法，促進學生對新知識的保持。
(6)展現(xiàn)學習行為：學習是內在的心理活動，如果要想確定教學之后學生是否完成了學習，那就要讓他們展現(xiàn)其外顯行為。培訓師可以根據學生行為上的三種線索來判定學生是否產生了學習:
①眼神和表情，當求知活動由困惑轉為理解時，學生的眼神和表情會流露出一種滿意的狀態(tài);
②隨時點名提問，讓學生復述或解釋所學知識，回答有關問題;
③根據學生的課堂作業(yè)來檢查他們的理解狀況。
(7)適時給予反饋：當學生表現(xiàn)出一次正確的行為時，未必就表示他已確實學到了這種行為，因為靠短時記化學到的東西如果不加復習，就難以存儲在長時記憶中。因此，要給學生提供反饋，使其整合新舊知識，加強對正確反應的記憶。學生反應的反饋線索可以來自自己，如在技能的學習中，正確的行為導致正確的結果，根據行為的結果。自己能夠找到體態(tài)活動與正確行為之間的關系。反饋線索也可來自教師，尤其是知識的學習，學生可以通過作業(yè)和談話而獲得反饋。
(8)評定學習結果：教師通過學生的作業(yè)情況，或課堂小測驗，或其他課堂問答來評定學習結果，還能夠了解學生對本節(jié)課內容的掌握情況，根據學生中普遍存在的問題，給予一定輔導。
(9)加強記憶與學習遷移： 當確知學生獲得了所教知識、技能之后，就要教學生如何記住知識，給予其復習的機會，以便鞏固所學知識。培訓師還要提供-些問題和情境，使學生在情境中應用所學知識和技能，促進學習遷移。
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